Benvenuti nel mio ambulatorio di medicina generale! Sono impegnato a fornire un'assistenza sanitaria completa e di qualità a voi e alle vostre famiglie. Di seguito troverete la mia Carta dei Servizi che descrive ciò che potete aspettarvi dalla mia struttura.
Missione dell'ambulatorio: La mia missione è fornire cure mediche generali di alta qualità, promuovendo la prevenzione, la diagnosi precoce e il trattamento delle malattie. Mi impegno a migliorare la salute e il benessere dei miei pazienti attraverso un approccio personalizzato e orientato alla famiglia.
Orari di apertura: gli orari di apertura sono pubblicati online sul sito dell’asl ed esposti all’uscio dell’ambulatorio. In casi di emergenza, si prega di contattare il numero di emergenza locale o di recarsi al pronto soccorso più vicino.
Prenotazione delle visite: Durante l'orario di ambulatorio l'accesso è libero. Per prenotare una visita, potete contattarmi telefonicamente durante gli orari di apertura. Farò del mio meglio per fornirvi un appuntamento il più presto possibile, nel rispetto delle priorità cliniche.
Visite mediche: Durante le visite mediche, esaminerò la vostra storia clinica, effettuerò un esame fisico e valuterò i sintomi e le condizioni di salute attuali. Sarò in grado di fornire una diagnosi preliminare, prescrivere farmaci, consigliare
trattamenti e, se necessario, indirizzarvi a uno specialista.
Prevenzione e promozione della salute: Promuovo attivamente la prevenzione delle malattie attraverso programmi di screening, consigli sulla dieta, sullo stile di vita e sull'attività fisica. Offro anche vaccinazioni di routine per bambini e adulti, in conformità con le linee guida nazionali.
Gestione delle malattie croniche: Offro un'assistenza dedicata alla gestione delle malattie croniche come diabete, ipertensione, malattie cardiache e polmonari. Mi impegno a lavorare in stretta collaborazione con voi per sviluppare piani di trattamento personalizzati e per monitorare costantemente il vostro stato di salute.
Servizi di supporto: Collaboro con altri professionisti sanitari, come infermieri, psicologi e fisioterapisti, per fornire servizi di supporto aggiuntivi quando necessario. Mi impegno a coordinare la vostra assistenza sanitaria in modo integrato e a garantire un ambiente accogliente e rispettoso.
Accessibilità: Mi impegno a garantire un accesso equo e tempestivo ai miei servizi per tutti i pazienti, indipendentemente dall'età, dal sesso, dall'origine etnica, dalla religione o dalle capacità fisiche. Sono impegnato a rimuovere le barriere linguistiche e a fornire servizi di traduzione quando necessario.
Riservatezza e privacy: Rispetto la vostra riservatezza e privacy. Tutti i vostri dati medici sono trattati in conformità con le norme sulla privacy vigenti e non verranno condivisi senza il vostro consenso.
Feedback e reclami: Accolgo i vostri feedback e sono sempre pronto ad ascoltarvi. Se avete domande, preoccupazioni o reclami, vi prego di comunicarmeli. Il vostro feedback mi aiuta a migliorare continuamente la qualità dei miei servizi.
La mia Carta dei Servizi è stata sviluppata per garantire la massima qualità nell'assistenza sanitaria fornita nel mio ambulatorio di medicina generale. Mi impegno a rispettare questi principi e a lavorare con voi per mantenere e migliorare la vostra salute e il vostro benessere.
